近期使用 Windows 11 系统和谷歌浏览器的用户可能会遇到启动后桌面出现空白的白色窗口问题,这个窗口没有任何内容,并且正常情况下会在几秒后自动消失,消失后也不会给系统正常使用或谷歌浏览器的使用造成任何问题。但在窗口消失前用户无法点击被遮挡的应用程序图标或任何文件。
最初没人知道这个白色窗口是怎么回事,不过在 Reddit 论坛上有不少网友遇到类似情况,有网友经过分析发现问题根源似乎在 GoogleUserPEH 文件夹下,这个文件夹用来托管 RunPlatformExperienceHelperOnUnlock 任务。通过谷歌搜索发现,这个任务与谷歌浏览器关联的后台组件有关,组件功能主要用于管理浏览器与外部组件例如扩展程序、插件和更新任务之间的交互。
所以针对这个白色窗口的解决方案就是临时禁止谷歌浏览器产生的计划任务,不过暂时不知道禁止后是否会对谷歌浏览器的扩展程序更新之类的产生影响,最终可能还需要谷歌浏览器开发团队检查问题并给出真正的修复方案。
1. 打开 Windows 11 任务计划程序 (在搜索框搜索任务计划即可找到)
2. 在任务计划程序库中切换到 GoogleUserPEH 路径
3. 找到 RunPlatformExperienceHelperOnUnlock 将其属性修改为禁用即可











